Datenschutzbestimmungen

Markus Hasenauer – Live-Coaching

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie personenbezogene Daten von Nutzern durch Markus Hasenauer erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden. Sie gelten für die angebotenen Coaching-Dienstleistungen sowie für die Website und den Blog.

1. Verantwortlicher gemäß DSGVO

Markus Hasenauer
Mariatroster Straße 10
8043 Graz, Österreich

Telefon: +436606843410
E-Mail: office(at)markushasenauer.com

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Persönliche Identifikationsdaten

Personenbezogene Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder Zahlungsdaten) können erhoben werden, wenn du Kontakt aufnimmst, dich zum Newsletter anmeldest oder ein Coaching buchst.

2.2 Nicht-personenbezogene Daten

Beim Besuch der Website können technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem und Internetdienstanbieter erfasst werden.

2.3 Cookies

Diese Website kann Cookies verwenden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Alle weiteren Cookies werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt. Du kannst Cookies jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren.

3. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden unter anderem zur Vertragserfüllung, aufgrund einer Einwilligung, aufgrund berechtigter Interessen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

3.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Abwicklung von Buchungen und Zahlungen
Durchführung von Einzel- und Gruppencoachings sowie Ausbildungen
Bereitstellung von Unterlagen und Materialien zu den Coachings
Kommunikation mit Kunden

3.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Versand von Newslettern nach ausdrücklicher Anmeldung
Freiwillige Kontaktaufnahme über Formulare

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

3.3 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Sicherer und stabiler Betrieb der Website
Verbesserung der Coaching-Angebote und Materialien

3.4 Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung von Rechnungen und Transaktionsdaten

3.5 Sensible Inhalte in Coachings (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)

In Coachings können Themen zur Sprache kommen, die besonders sensibel sind, zum Beispiel familiäre Belastungen, persönliche Erfahrungen oder gesundheitsbezogene Informationen. Du entscheidest selbst, was du teilst. Solche Inhalte werden vertraulich behandelt, nur im Rahmen des Coachings verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Soweit sie verarbeitet werden, geschieht das auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst.

Coaching ersetzt keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kundendaten: während des Vertrags und gegebenenfalls darüber hinaus
Rechnungs- und Zahlungsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Coaching-Kommunikation: im Rahmen des jeweiligen Coachings

5. Weitergabe an Dritte und Drittanbieter

5.1 Grundsätzliche Regelung

Die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zweckgebunden und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

5.2 Stripe (Zahlungsabwicklung)

Für Zahlungen wird Stripe Payments Europe, Ltd. eingesetzt. Weitere Informationen: Stripe-Datenschutz.

5.3 Weitere Dienstleister

Weitere technische Dienstleister, beispielsweise für Hosting, Videokonferenzen im Rahmen von Live-Coachings oder E-Mail-Versand, können unter Beachtung der DSGVO eingesetzt werden.

5.4 Drittanbieter-Websites

Für externe Websites, auf die verlinkt wird, gelten deren eigene Inhalte und Datenschutzbestimmungen.

6. Deine Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO hast du unter anderem folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung von Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du mich per E-Mail kontaktieren. Außerdem besteht das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen.

7. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

8. Newsletter

Die E-Mail-Adresse wird bei einer Newsletter-Anmeldung zum Versand von Informationen über Blogbeiträge und Angebote verwendet. Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

9. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzbestimmungen können aktualisiert werden. Das Datum der letzten Änderung wird auf der Website angegeben. Ich empfehle, die Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.

10. Fragen zum Datenschutz

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten hast, melde dich gern per E-Mail oder Telefon bei mir.